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“小李，你们来得正好，医保缴费马上要结束了，我儿女都不在身边，我腿脚不方便，你帮我看看咋缴费？”
”张阿姨，您别着急，现在不用出远门，社区就可以帮您缴纳医保。”
最终在老人家里，社区工作者现场用手机联网，输入信息，医保缴费轻松办成。
“真是太方便了，一下子解决了我的大问题。”张桂兰高兴地说。
为打通服务群众“最后一公里”，惠农区乐新社区简化办事流程，推行“一次办成”医保缴费服务机制，有效提升了为民办事质量，受到群众欢迎。从繁到简的便捷服务，实现了居民“少跑腿、马上办、不跑腿、上门办”的一次性服务。截至目前，乐新社区共为24名居民办理了医保缴费。
“社区工作是党和政府联系服务群众的‘桥梁’和‘纽带’。乐新社区将继续坚持以人为本、服务为要的工作理念，持续优化社区公共服务，不断提升综合服务能力，更好地解决群众操心事、烦心事、揪心事。”社区党支部书记张诗洁说。（记者 孙燕红）
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